Úvod  »  Lotérie  »  Herné plány  »  Herný plán pre číselné lotérie

Herný plán pre číselné lotérie

PRVÁ  ČASŤ
ZÁKLADNÉ  USTANOVENIA

Čl. 1
Predmet úpravy

  1. Herný plán číselných lotérií (ďalej len „herný plán“) vydáva TIPOS, národná   lotériová spoločnosť, a.s. (ďalej len „prevádzkovateľ“) v súlade s § 20 ods. 6 písm g) zákona č. 171/2005 Z. z. o hazardných hrách a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon o hazardných hrách“).
  2. Herný plán upravuje súbor pravidiel zahŕňajúcich pravidlá číselných lotérií (podmienky účasti na číselných lotériách, spôsob určenia výsledku číselných lotérií, výhercov, výhry a jej výšky), pravidlá a spôsob prijímania vkladov a ich výšku, možnosti vrátenia vkladu, pravidlá, lehoty a spôsob vyplácania výhry, reklamačný poriadok a ďalšie náležitosti uvedené v zákone o hazardných hrách.
  3. Súčasťou herného plánu v súlade s § 2 písm. c) zákona o  hazardných hrách je reklamačný poriadok, ktorý upravuje súbor pravidiel určujúcich podmienky uplatnenia reklamácie vrátane spôsobu a lehoty na uplatnenie reklamácie.

Čl. 2
Schvaľovanie herného plánu a jeho zmien

  1.   Návrh herného plánu a návrh na jeho zmeny schvaľuje v súlade s § 28 odseky 2 a 3 zákona o  hazardných hrách Ministerstvo financií Slovenskej republiky (ďalej len „ministerstvo“).
  2.   Herný plán a  jeho zmeny a doplnenia nadobúdajú účinnosť dňom určeným prevádzkovateľom v návrhu herného plánu alebo v návrhu  jeho zmien a doplnení, nie však skôr ako dňom právoplatnosti rozhodnutia ministerstva o ich schválení, najneskôr však dňom určeným v  rozhodnutí  ministerstva  o ich schválení.

Čl. 3
Záväznosť  herného plánu

  1. Herný plán, jeho zmeny a doplnenia sú záväzné pre
    1. prevádzkovateľa,
    2. fyzické osoby oprávnené na podnikanie a právnické osoby, ktoré sa podieľajú na prevádzkovaní číselných lotérií alebo na základe zmluvného alebo obdobného vzťahu vykonávajú činnosti  pre  prevádzkovateľa  (napr. zberne prijímajúce stávky),
    3. fyzické osoby, ktoré na základe pracovného pomeru, obdobného právneho vzťahu alebo iného zmluvného vzťahu s prevádzkovateľom vykonávajú činnosti pri prevádzkovaní číselných lotérií,
    4. fyzické osoby alebo  právnické osoby, ktoré požadujú účasť na hre podľa herného plánu,
    5. hráčov - fyzické osoby, ktoré splnili podmienky účasti na číselných lotériách (ďalej len „tipujúci“ v príslušnom gramatickom tvare).
  2. Uzatvorením stávky prejavuje tipujúci súhlas s pravidlami herného plánu a súčasne uznáva ustanovenia herného plánu za záväzné. Neznalosť herného plánu nezakladá nárok na uplatnenie oprávnenej reklamácie.
  3. Tipujúcim môže byť len fyzická osoba, ktorá dovŕšila 18 rokov veku, a ktorá v súlade s herným plánom uhradí vklad za stávku.

Čl. 4
Zverejňovanie herného plánu

Herný plán  vrátane jeho zmien a doplnení prevádzkovateľ bezodkladne sprístupní verejnosti  v písomnej forme v sídle prevádzkovateľa, vo všetkých zberniach on line, prostredníctvom svojej internetovej stránky  www.tipos.sk, prípadne aj inou vhodnou formou. Na každej strane herného plánu musí byť odtlačok pečiatky ministerstva a dátum schválenia herného plánu. Pracovníci zberní sú povinní umožniť  tipujúcim oboznámiť sa s obsahom herného plánu.

Čl. 5
Číselné lotérie

  1. Číselné lotérie sú podľa zákona o hazardných hrách zaradené medzi lotériové hry a patria medzi štátne lotérie. Pod spoločným pojmom číselné lotérie sa rozumejú nasledujúce  druhy hier, prevádzkované prevádzkovateľom a definované v ust. § 4 odseky 7 a 8 zákona o hazardných hrách:
    1. číselná lotéria LOTO a doplnková hra JOKER  podľa § 4 ods. 8 písmená  a) a  c),
    2. číselná lotéria LOTO 5 z 35  podľa § 4 ods. 8 písm. a),
    3. číselná lotéria EUROMILIÓNY  podľa § 4  ods. 8  písm. a),
    4. číselná lotéria KENO 10  podľa § 4 ods. 8 písm. b),
    5. číselná lotéria KLUB KENO  podľa §  4 ods. 8 písm. b).

Hry LOTO, LOTO 5 z 35 a EUROMILIÓNY sú číselné lotérie  typu loto a hry KENO 10 a KLUB  KENO sú číselné lotérie  typu keno.

DRUHÁ  ČASŤ
PRAVIDLÁ HIER

Čl. 6
Číselná lotéria LOTO a doplnková hra JOKER

  1. LOTO je číselná lotéria typu loto, pri ktorej tipujúci tipuje 6 čísel zo 49 čísel a žrebuje sa 6 výherných čísel a 1 dodatkové číslo pre 1. ťah a 6 výherných čísel a 1 dodatkové číslo pre 2. ťah.
  2. Doplnková hra JOKER je stávka na šesťčíslie uvedené na potvrdení o uzatvorení stávky, ktoré vydáva generátor náhodných čísel. Hra JOKER je doplnková hra k číselnej lotérii LOTO a možno ju hrať pomocou tiketov hry LOTO alebo náhodným tipom za podmienky, že tipujúci tipuje minimálne jeden tip (stĺpec) hry LOTO, a že si účasť na doplnkovej hre JOKER zvolí. 
  3. Cena vkladu číselnej lotérie LOTO za jeden tip a na jedno stávkové obdobie pre 1. a 2. ťah hry (dvojstávka) je 65 eurocentov (0,65 eura). Cena vkladu doplnkovej hry JOKER za jednu stávku na jedno stávkové obdobie je 30 eurocentov (0,30 eura). Jednou stávkou je možné uzatvoriť najviac najviac 10 tipov, okrem systémových stávok, kde počet tipov je  daný voľbou systému podľa systémových tabuliek LOTO. Predplatné stávky je možné uzatvoriť až na 12 predplatných období vopred. Výsledná cena stávky je kombináciou hráčom zvoleného počtu tipov,  resp. systému, počtu predplatných období a ceny za 1 tip.
  4. Hernou istinou pri číselnej lotérii LOTO je suma rovnajúca sa výške prijatých vkladov  na príslušné stávkové obdobie. Hernou istinou pri číselnej lotérii JOKER je suma rovnajúca sa výške prijatých vkladov  na príslušné stávkové obdobie.
  5. Výhernú istinu tvorí polovica (50 %) z hernej istiny za príslušné stávkové obdobie,  pričom sa delí v rovnakom pomere pre výhernú istinu 1. a 2. ťahu. Vypláca sa iba najvyššia výhra, nie sú možné súbehy výhier.
  6. V kalendárnom týždni sú pravidelne dve stávkové obdobia. Každé stávkové obdobie končí v deň žrebovania výherných čísel a začína nasledujúci deň po dni žrebovania výherných čísel. Dňom žrebovania výherných čísel je spravidla každá streda a nedeľa. V deň žrebovania trvá stávkové obdobie do 17,45 hod., čo je aj časom, kedy sa končí prijímanie stávok na príslušné stávkové obdobie. 
  7.   V číselnej lotérii LOTO pri správnom tipovaní:
    a) šiestich čísel získava tipujúci výhru v I. poradí
    b) piatich čísel a dodatkového čísla získava tipujúci výhru v II. poradí
    c) piatich čísel získava tipujúci výhru v III. poradí
    d) štyroch čísel získava tipujúci výhru v IV. poradí
    e) troch čísel získava tipujúci výhru v V. poradí.
  8.    Výherná istina, pripadajúca pre jednotlivé ťahy, sa delí na výherné kvóty pre jednotlivé poradia takto:
    I. poradie 32% z výhernej istiny
    II. poradie 6% z výhernej istiny
    III. poradie 9% z výhernej istiny
    IV. poradie 13% z výhernej istiny
    V. poradie 40% z výhernej istiny.
  9. V každom výhernom poradí sa príslušná výherná kvóta rozdeľuje rovnakým dielom medzi jednotlivé výhry, pričom výška jednotlivých výhier sa zaokrúhľuje na päť eurocentov  smerom nadol, okrem výhry v I. poradí, ktorá sa zaokrúhľuje na celé eurocenty smerom nadol.
  10.  V prípade, že v I. poradí príslušného stávkového obdobia nie je výhra, prevedie sa táto nevyčerpaná čiastka do výhernej kvóty I. poradia nasledujúceho stávkového obdobia. Takto kumulované finančné prostriedky tvoria aktuálny JACKPOT a presúvajú sa až do stávkového obdobia, v ktorom vznikne výhra v I. poradí.  JACKPOT sa tak stáva súčasťou výhernej kvóty pre I. poradie. V prípade, že výška aktuálneho JACKPOT-u je nižšia ako 300 000 eur, prevádzkovateľ  vyplatí výhru v I. poradí vo výške garantovaného JACKPOT-u;  minimálna výška  garantovaného JACKPOT-u   pre každé stávkové obdobie je 300 000 eur.
  11.   Do aktuálneho JACKPOT-u v hre LOTO sa presúvajú aj výherné kvóty z  ostatných výherných poradí v prípade, že v nich nie je žiadna výhra. Súčasťou aktuálneho JACKPOT-u v hre LOTO sú tiež zvyšky z delenia kvót pri výpočte a zaokrúhľovaní jednotlivých výhier vo výherných poradiach.
  12.   V prípade, že v I. a  II. poradí  hry LOTO nie je  dosiahnutá výhra, výška výhry v III. poradí je najmenej 330 eur.
  13.   V doplnkovej hre JOKER je výhra dosiahnutá vtedy, ak sa vyžrebované čísla šesťčíslia hry JOKER zhodujú presne na príslušných vyžrebovaných pozíciách s číslami nachádzajúcimi sa v  šesťčíslí platného potvrdenia o uzatvorení stávky uvedeného v časti JOKER: ÁNO.
  14.   Suma určená na výhry v hre JOKER je 50% z hernej istiny. Vypláca sa iba najvyššia výhra, nie sú možné súbehy výhier. Výherná istina v doplnkovej hre JOKER sa delí na jednotlivé výhry takto:
    I. poradie zhoda s vyžrebovaným šesťčíslím zostatok celkovej čiastky určenej na výhry, minimálne však 6 600 eur
    II. poradie zhoda s vyžrebovaným koncovým päťčíslím 3 300 eur
    III. poradie zhoda s vyžrebovaným koncovým štvorčíslím 330 eur
    IV. poradie zhoda s vyžrebovaným koncovým trojčíslím 33 eur
    V. poradie zhoda s vyžrebovaným koncovým dvojčíslím 3,30 eura
  15. V prípade, ak nebude dosiahnutá výhra v I. poradí, čiastka pripadajúca na túto výhernú kvótu sa presúva do nasledujúceho stávkového obdobia a pripočíta sa k výhernej kvóte I. poradia nasledujúceho stávkového obdobia. Takto kumulované finančné prostriedky (JACKPOT) sa presúvajú až do stávkového obdobia, kedy je dosiahnutá výhra na vyžrebované šesťčíslie hry JOKER.
  16. V prípade, ak na základe výsledkov žrebovania výherná istina v hre JOKER presahuje 50 % hernej istiny, potom táto prevyšujúca finančná čiastka je hradená z JACKPOT-u príslušného stávkového obdobia. V prípade, ak JACKPOT nie je vytvorený, potom táto čiastka je hradená zo zdrojov prevádzkovateľa.

Prémiová hra LOTO

  1. Prémiová hra LOTO je hra o prémiu, t.j. o vopred stanovenú prémiovú výhernú kvótu, a je viazaná k číselnej lotérii LOTO a doplnkovej hre JOKER. Prémiovej hry sa zúčastňuje, bez dodatočného vkladu, každý tipujúci, ktorý uzatvorí stávku platnú na prémiové obdobie a spĺňajúcu tieto herné prémiové kritériá:
    1. ak je uzatvorená stávka na číselnú lotériu LOTO s vopred stanoveným minimálnym počtom uzatvorených tipov (stĺpcov), resp. systémová stávka na číselnú lotériu LOTO spĺňajúca podmienku so stanoveným minimálnym počtom stĺpcov,
    2. a súčasne je táto stávka uzatvorená aj na doplnkovú hru JOKER.
  2. Prémiové obdobie je prevádzkovateľom vopred zverejnený počet stávkových období ohraničený presnými dátumami žrebovaní, počas ktorých je vyhlásená prémiová hra. V jednom prémiovom období sa hrá len o jednu prémiovú výhernú kvótu.                 
  3. Výška výhry prémiovej hry je určená počtom výhercov a výškou prémiovej výhernej kvóty.
  4. Výhru v prémiovej hre (prémiu) získava ten tipujúci, ktorý uhádne v ktoromkoľvek z prémiových žrebovaní všetkých šesť vyžrebovaných čísel číselnej lotérie LOTO v 1. alebo 2. ťahu a súčasne sa zhoduje posledné číslo doplnkovej hry JOKER na jeho potvrdení o uzatvorení stávky s posledným číslom umiestneným na šiestej pozícií vyžrebovaného šesťčíslia doplnkovej hry JOKER. Ak takýchto výhier vznikne v tom istom žrebovaní viac, prémiová kvóta sa delí rovnakým pomerom pre všetky takéto výhry.
  5. V prípade, ak nebude existovať výhra podľa ods. 20 tohto článku, prevádzkovateľ môže s prémiovou výhernou kvótou naložiť jedným z troch uvedených spôsobov:
    1. v poslednom žrebovaní prémiového obdobia
      1. previesť prémiovú výhernú kvótu do II. poradia číselnej lotérie LOTO a rozdeliť ju medzi tých výhercov II. poradia, ktorí mali uzatvorenú stávku s vopred stanoveným minimálnym počtom uzatvorených stĺpcov (tipov) a súčasne sa zhoduje posledné číslo doplnkovej hry JOKER na ich potvrdení o uzatvorení stávky s posledným číslom umiestneným na šiestej pozícii vyžrebovaného šesťčíslia doplnkovej hry JOKER,
      2. v prípade, ak nebude dosiahnutá výhra podľa bodu 1, previesť prémiovú výhernú kvótu do III. poradia číselnej lotérie LOTO a rozdeliť ju medzi tých výhercov III. poradia, ktorí mali uzatvorenú stávku s vopred stanoveným minimálnym počtom uzatvorených tipov (stĺpcov) a súčasne sa zhoduje posledné číslo doplnkovej hry JOKER na ich potvrdení o uzatvorení stávky s posledným číslom umiestneným na šiestej pozícii zľava vyžrebovaného šesťčíslia doplnkovej hry JOKER,
      3. v prípade, ak nebude dosiahnutá výhra ani podľa bodu 2, postupovať podľa písm. b) alebo c) tohto odseku,
    2. prémiovú výhernú kvótu previesť rovnakým pomerom do JACKPOT-ov obidvoch ťahov číselnej lotérie LOTO na žrebovanie nasledujúce po poslednom žrebovaní prémiového obdobia,
    3. prémiovú výhernú kvótu previesť v plnej výške do vyššieho z JACKPOT-ov obidvoch ťahov číselnej lotérie LOTO na žrebovanie nasledujúce po poslednom žrebovaní prémiového obdobia; ak výška obidvoch JACKPOT-ov vstupujúcich do žrebovania nasledujúceho po poslednom žrebovaní prémiového obdobia bude rovnaká, výherná kvóta sa prevádza do JACKPOT-u  1. ťahu.
  6.  V lehote 7 dní pred začiatkom prémiového obdobia oboznamuje prevádzkovateľ tipujúcich o konaní prémiovej hry oznamom vo všetkých zberniach, prostredníctvom internetovej stránky www.tipos.sk a prípadne aj prostredníctvom iných masovokomuni-kačných prostriedkov. Oznam musí obsahovať:
    1. konkrétnu výšku prémie (prémiovú výhernú kvótu) v eurách, prémiové obdobie (dátum začiatku a konca prémiového obdobia),
    2. stanovené herné prémiové kritéria (minimálny počet tipov pre účasť v prémiovej hre),
    3. definovanie spôsobu naloženia s prémiovou výhernou kvótou podľa ods. 21 tohto článku  v prípade, ak nevznikne výhra podľa ods. 20 tohto článku.
  7. Stávky podané prostredníctvom krátkych textových správ (SMS) sa prémiovej hry nezúčastňujú.

Čl. 7
Číselná lotéria LOTO 5 z 35

  1.   LOTO 5 z 35 je číselná lotéria typu loto, pri ktorej tipujúci tipuje 5 čísel z 35 čísel a žrebuje sa 5 výherných čísel.
  2.  Hernou istinou pri číselnej lotérii LOTO 5 z 35 je suma rovnajúca sa výške prijatých vkladov  na príslušné stávkové obdobie.
  3.   Cena vkladu číselnej lotérie LOTO 5 z 35 za jeden tip a na jedno stávkové obdobie je 30 eurocentov (0,30 eura). Jednou stávkou je možné uzatvoriť najviac 6 tipov, okrem systémových stávok, kde počet tipov je  daný voľbou systému podľa systémových tabuliek LOTO 5 z 35. Predplatné stávky je možné uzatvoriť až na 12 predplatných období vopred. Výsledná cena stávky je kombináciou hráčom zvoleného počtu tipov,  resp. systému, počtu predplatných období a ceny za jeden tip.
  4.    V kalendárnom týždni je pravidelne jedno stávkové obdobie. Stávkové obdobie končí v deň žrebovania výherných čísel a začína nasledujúci deň po dni žrebovania výherných čísel. Dňom žrebovania výherných čísel je spravidla každá nedeľa. V deň žrebovania trvá stávkové obdobie  do 17,45 hod., čo je aj časom, kedy sa končí prijímanie stávok na príslušné stávkové obdobie.
  5. V číselnej lotérii LOTO 5 z 35 pri správnom tipovaní:
    a) piatich čísel získava tipujúci výhru v I. poradí
    b) štyroch čísel získava tipujúci výhru v II. poradí
    c) troch čísel získava tipujúci výhru v III. poradí
  6.  Výhernú istinu tvorí polovica (50 %) z hernej istiny za príslušné stávkové obdobie. Vypláca sa iba najvyššia výhra, nie sú možné súbehy výhier. Výherná istina sa delí na výherné kvóty pre jednotlivé poradia takto:
    I. poradie 50 % zo zvyšku výhernej istiny
    II. poradie 50 % zo zvyšku výhernej istiny
    III. poradie pevná výhra vo výške 3,30 eura.
  7.  V I. a II. výhernom poradí sa príslušná výherná kvóta rozdeľuje rovnakým dielom medzi jednotlivé výhry, pričom výška jednotlivých výhier sa zaokrúhľuje na päť eurocentov smerom nadol, okrem výhry v I. poradí, ktorá sa zaokrúhľuje na celé eurocenty nadol.
  8.  V prípade, že v  I. poradí príslušného stávkového obdobia nie je výhra, prevedie sa táto nevyčerpaná čiastka do výhernej kvóty I. poradia nasledujúceho stávkového obdobia. Takto kumulované finančné prostriedky tvoria aktuálny JACKPOT a presúvajú sa až do stávkového obdobia, v ktorom vznikne výhra v I. poradí.  JACKPOT sa tak stáva súčasťou výhernej kvóty pre I. poradie.
  9.   Do aktuálneho JACKPOT-u v hre LOTO  5 z 35 sa presúva aj výherná  kvóta z II. poradia v prípade, že v ňom  nie je žiadna výhra. Súčasťou aktuálneho JACKPOT-u v hre LOTO 5 z 35 sú tiež zvyšky z delenia kvót pri výpočte a  zaokrúhľovaní jednotlivých výhier v I. a II. poradí.

Čl. 8
Číselná lotéria EUROMILIÓNY

  1.    EUROMILIÓNY je číselná lotéria typu loto s powerballovým prvkom, pri ktorej tipujúci tipuje 8 čísel tak, že 7 čísel tipuje z 35 čísel číselného radu od 1 do 35 a súčasne tipuje 1 číslo z 5 čísel číselného radu od 1 do 5.  Lotéria má teda kombinovanú maticu 7/35 a 1/5.
  2.   V číselnej lotérii EUROMILIÓNY sa žrebuje spolu 8 výherných čísel tak, že 7 výherných čísel sa žrebuje z osudia, v ktorom je pred žrebovaním vložených 35 čísel v rade od 1 do 35 a 1 výherné číslo sa žrebuje z osudia, v ktorom je pred žrebovaním vložených 5 čísel v rade od 1 do 5.
  3.    Cena vkladu číselnej lotérie EUROMILIÓNY za jeden tip a na jedno stávkové obdobie je 1 euro. Jednou stávkou je možné uzatvoriť najviac 6 tipov, okrem systémových stávok, kde počet tipov je daný voľbou systému podľa systémových tabuliek EUROMILIÓNY. Predplatné stávky je možné uzatvoriť až na 12 predplatných období vopred. Výsledná cena stávky je kombináciou hráčom zvoleného počtu tipov,  resp. systému, počtu predplatných období a ceny za jeden tip.
  4.  Hernou istinou pri číselnej lotérii EUROMILIÓNY je suma rovnajúca sa výške prijatých vkladov  na príslušné stávkové obdobie.
  5.   Výhernú istinu stávkového obdobia tvorí polovica (50 %) z hernej istiny. Vypláca sa iba najvyššia výhra, nie sú možné súbehy výhier.
  6.    Stávkové obdobie je sedem po sebe idúcich kalendárnych dní. Každé stávkové obdobie končí v deň žrebovania výherných čísel a začína nasledujúci deň po dni žrebovania výherných čísel. Dňom žrebovania výherných čísel je spravidla každý piatok. V deň žrebovania trvá stávkové obdobie  do 18,00 hod., čo je aj časom, kedy sa končí prijímanie stávok na príslušné stávkové obdobie
  7.   Výherná istina sa delí na výherné kvóty pre jednotlivé výherné poradia takto:
    1. poradie 18%
    2.poradie 4%
    3. poradie 4%
    4. poradie 5%
    5. poradie 5%
    6. poradie 5%
    7. poradie 7%
    8. poradie 13%
    9. poradie 16%
    10. poradie 23%
  8.  Tipujúci pri správnom tipovaní:
    siedmich čísel z 35 a súčasne jedného čísla z 5 získava výhru v  1. poradí
    siedmich čísel z 35 a súčasne žiadneho čísla z 5 získava výhru v 2. poradí
    šiestich čísel z 35 a súčasne jedného čísla z 5 získava výhru v 3. poradí
    šiestich čísel z 35 a súčasne žiadneho číslaz 5 získava výhru v 4. poradí
    piatich čísel z 35 a súčasne jedného čísla z 5 získava výhru v 5. poradí
    piatich čísel z 35 a súčasne žiadneho čísla z 5 získava výhru v 6. poradí
    štyroch čísel z 35 a súčasne jedného čísla z 5 získava výhru v 7. poradí
    štyroch čísel z 35 a súčasne žiadneho čísla z 5 získava výhru v 8. poradí
    troch čísel z 35 a súčasne jedného čísla z 5 získava výhru v 9. poradí
    žiadneho čísla z 35 a súčasne jedného číslaz 5 získava výhru v 10. poradí
  9.   V každom výhernom poradí sa príslušná výherná kvóta rozdeľuje rovnakým dielom medzi jednotlivé výhry, pričom výška jednotlivých výhier sa zaokrúhľuje na päť eurocentov  smerom nadol, okrem výhry v 1. poradí, ktorá sa zaokrúhľuje na celé eurocenty nadol.
  10. V prípade, ak v  1. poradí príslušného stávkového obdobia nie je výhra, prevedie sa táto nevyčerpaná čiastka do výhernej kvóty 1. poradia nasledujúceho stávkového obdobia. Takto kumulované finančné prostriedky tvoria aktuálny EUROJACKPOT a presúvajú sa až do stávkového obdobia, v ktorom vznikne výhra v 1. poradí. EUROJACKPOT sa tak stáva súčasťou výhernej kvóty pre 1. poradie.  Pre každé stávkové obdobie je  EUROJACKPOT  garantovaný  v minimálnej   výške 300 000 eur.
  11. Do aktuálneho EUROJACKPOT-u sa presúvajú aj výherné kvóty z ostatných výherných poradí v prípade, že v nich nie je žiadna výhra. Súčasťou aktuálneho EUROJACKPOT-u sú tiež zvyšky z delenia kvót pri výpočte a zaokrúhľovaní jednotlivých výhier vo výherných poradiach.
  12. V prípade, že by jednotlivá výhra vo vyššom poradí mala byť menšia než výhra v nižšom poradí, stanovia sa výhry v týchto poradiach rovnakou čiastkou vypočítanou zo súčtu ich výherných kvót a súčtu ich počtov výhier.

Čl. 9
Číselná lotéria KENO 10

  1.    KENO 10  je  číselná lotéria  typu keno, pri ktorej tipujúci tipuje 1 až 10 čísel z 80 čísel číselného radu od 1 do 80. Pri každom žrebovaní je vyžrebovaných 20 výherných čísel.
  2.   Číselnú lotériu KENO 10 je možné hrať bez stávky na KENO PLUS alebo so stávkou na KENO PLUS. Pri stávke na KENO PLUS  tipujúci tipuje na to, že jedno z jeho tipovaných čísel bude vyžrebované ako posledné v poradí žrebovaných výherných čísel.
  3.  V číselnej lotérii KENO 10 vzniká výhra vtedy, ak zo zvoleného počtu tipovaných čísel tipujúci uhádne stanovený počet výherných čísel podľa tabuľky výhier. Pri stávke na KENO PLUS výhra vzniká vtedy, ak medzi uhádnutými číslami sa nachádza aj posledné vyžrebované výherné číslo stávkového obdobia.
  4.  Počet prijatých stávok a ani počet účastníkov hry nie je vopred známy. Hernou istinou pri číselnej lotérii KENO 10 je suma rovnajúca sa výške prijatých vkladov  na príslušné stávkové obdobie.
  5.  Vklad do hry číselnej lotérie KENO 10 na jedno hracie pole (tip) a na jedno žrebovanie (stávkové obdobie) je voliteľný tipujúcim. Minimálny vklad pre hru KENO 10 bez stávky na KENO PLUS je  15 eurocentov (0,15 eura) a maximálny vklad sú 3 eurá na jedno hracie pole a jedno žrebovanie. Voliteľný vklad môže teda byť dvoj- až dvadsaťnásobkom minimálneho vkladu. Pri hre KENO 10 so stávkou na KENO PLUS je celkový vklad na jeden tip a jedno žrebovanie (stávkové obdobie) vždy dvojnásobkom zvoleného vkladu, pričom polovica celkového vkladu tvorí vklad na stávku bez KENO PLUS a polovica je vkladom na stávku s KENO PLUS.
  6.  Jednou stávkou je možné uzatvoriť najviac 3 hracie polia (tipy). Predplatné stávky je možné uzatvoriť až na 12  stávkových období (žrebovaní) vopred. Výsledná cena uzatvorenej stávky lotérie KENO 10 je kombináciou voľby hry bez alebo so stávkou na KENO PLUS, zvoleného vkladu za jeden tip a jedno žrebovanie, zvoleného počtu tipov a počtu predplatných období (počtu žrebovaní).
  7.  Stávkové obdobie je jeden kalendárny (hrací) deň a vždy končí žrebovaním výherných čísel.  Stávkové obdobie spravidla trvá denne do 18.00 hod., okrem stredy a nedele,  kedy trvá do 17,45 hod. V uvedených časoch sa končí uzatváranie stávok na príslušné stávkové obdobia.
  8.  Výška výhry je daná kombináciou počtu tipovaných čísel, počtu uhádnutých čísel (správne tipovaných čísel) a zvolenou výškou vkladu.Výšky jednotlivých výhier sa riadia tabuľkou výhier takto:
    1. v hre KENO 10 bez stávky na KENO PLUS je výška výhry daná súčinom vkladu na tip hry KENO 10 bez stávky na  KENO PLUS a príslušného výherného násobku uvedeného v stĺpci A,
    2. pre hru KENO 10 so stávkou na KENO PLUS je výška výhry daná súčinom vkladu na stávku KENO PLUS a príslušného výherného násobku uvedeného v stĺpci B,
    3. ak v hre so stávkou na KENO PLUS pri správnom tipovaní nebolo uhádnuté posledné vyžrebované výherné číslo, platia pre výšku výhry príslušné výherné násobky uvedené v stĺpci A z vkladu na hru bez stávky na KENO PLUS.

    Tabuľka výhier:


    Tabuľka výherných násobkov

    Počet tipovaných čísel

    10

    9

    8

    7

    6

    A

    B

    A

    B

    A

    B

    A

    B

    A

    B

    Počet uhádnutých čísel

    10

    200 000x

    500 000 x

     

     

     

     

     

     

     

     

    9

    10 000x

    25 000 x

    50 000x

    125 000 x

     

     

     

     

     

     

    8

    500x

    1 250 x

    2 000x

    5 000 x

    20 000x

    50 000 x

     

     

     

     

    7

    20x

    50 x

    200x

    500 x

    400x

    1 400 x

    4 000x

    10 000 x

     

     

    6

    10x

    25 x

    20x

    50 x

    40x

    140 x

    100x

    300 x

    600x

    2 100 x

    5

    3x

    9 x

    3x

    9 x

    4x

    19 x

    10x

    30 x

    20x

    70 x

    4

     

    2 x

     

    2 x

    1x

    6 x

    2x

    12 x

    2x

    12 x

    3

     

    2 x

     

    2 x

     

    2 x

     

    4 x

    1x

    6 x

    2

     

    2 x

     

    2 x

     

    2 x

     

    3 x

     

    5 x

    1

     

    6 x

     

    7 x

     

    3 x

     

    3 x

     

    5 x

    0

    1x

     

    1x

     

    1x

     

    1x

     

    1x

     

     

    Tabuľka výherných násobkov
    (pokračovanie)

    Počet tipovaných čísel

    5

    4

    3

    2

    1

    A

    B

    A

    B

    A

    B

    A

    B

    A

    B

    Počet uhádnutých čísel

    10

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    9

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    8

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    7

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    6

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    5

    200x

    600 x

     

     

     

     

     

     

     

     

    4

    16x

    46 x

    50x

    170 x

     

     

     

     

     

     

    3

    2x

    12 x

    8x

    33 x

    16x

    66 x

     

     

     

     

    2

     

    5 x

     

    7 x

    2x

    22 x

    8x

    58 x

     

     

    1

     

    5 x

     

    5 x

     

    5 x

     

    10 x

    2x

    42 x

    0

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

  9.  Maximálna výška výhernej kvóty pre hru so stávkou KENO PLUS je pri výhernom poradí 10–tich uhádnutých (správne tipovaných) čísel z 10 tipovaných čísel 3 000 000 eur. Pre ostatné poradia tipovaných čísel s najväčším počtom uhádnutých čísel sa stanovujú maximálne výšky výherných kvót po 1 200 000 eur.

Maximálna výška výhernej kvóty pre hru bez stávky KENO PLUS je pri výhernom poradí s 10 správne tipovanými číslami 1 200 000 eur. Pre ostatné poradia s najväčším počtom správne tipovaných čísel sa stanovujú maximálne výšky výherných kvót po 600 000 eur.

V prípade, že suma výhier v uvedených poradiach prekročí v jednom stávkovom období príslušné maximálne výšky výherných kvót, stanovia sa jednotlivé výšky výhier podielom, pričom maximálna výška výhernej kvóty sa delí počtom výhier vzťahujúcich sa k minimálnemu vkladu v eurách.

Čl. 10
Číselná lotéria KLUB KENO

  1.  KLUB KENO je číselná lotéria  typu keno, pri ktorej tipujúci tipuje 1 až 7 čísel z 80 čísel z číselného radu od 1 do 80. Pri každom žrebovaní je vyžrebovaných 20 výherných čísel.
  2.  Počet prijatých stávok ani počet účastníkov hry nie je vopred známy. Hernou istinou pri číselnej lotérii KLUB KENO je suma rovnajúca sa výške prijatých vkladov  na príslušné stávkové obdobie.
  3.  Vklad do hry číselnej lotérie KLUB KENO na jedno hracie pole (tip) a na jedno žrebovanie (stávkové obdobie) je voliteľný hráčom. Minimálny vklad pre hru KLUB KENO je  30 eurocentov (0,30 eura) a maximálny vklad je 1,80 eura. Voliteľný vklad môže teda byť dvoj- až šesťnásobkom minimálneho vkladu. Jednou stávkou je možné uzatvoriť najviac 2 hracie polia (tipy). Predplatné stávky je možné uzatvoriť až na 12 stávkových období (žrebovaní) vopred. Výsledná cena uzatvorenej stávky lotérie KLUB KENO je kombináciou hráčom zvoleného vkladu za jeden tip a jedno žrebovanie, zvoleného počtu tipov a počtu predplatných stávkových období (počtu žrebovaní).
  4.   Stávkové obdobie je spravidla každé 4 minúty v priebehu kalendárneho (hracieho) dňa. Hracím dňom je spravidla každý deň v týždni a trvá spravidla od 06.00 hod. do 23.00 hod.
  5.   Jednotlivé zberne, v ktorých sa prijímajú stávky KLUB KENO, majú v hracích dňoch otváracie hodiny podľa prevádzkových a miestnych podmienok. Stávky sa prijímajú na každý plánovaný ťah do okamžiku začatia žrebovania. Po poslednom žrebovaní v hracom dni sa stávky neprijímajú.
  6.   Výška výhry je daná kombináciou počtu tipovaných čísel, počtu správne tipovaných čísel a výškou vkladu. Výšky jednotlivých výhier predstavujú súčin vkladu a príslušného výherného násobku  uvedeného v tabuľke výhier:

     

    Počet tipovaných čísel

    7

    6

    5

    4

    3

    2

    1

    počet
    uhádnutých čísel

    7

    3 000 x

     

     

     

     

     

     

    6

    100 x

    700 x

     

     

     

     

     

    5

    20 x

    30 x

    200 x

     

     

     

     

    4

    3 x

    5 x

    25 x

    55 x

     

     

     

    3

     

    2 x

    2 x

    5 x

    23 x

     

     

    2

     

     

     

    1 x

    2 x

    10 x

     

    1

     

     

     

     

     

     

    2 x

    0

    1 x

     

     

     

     

     

     

TRETIA ČASŤ
UZATVÁRANIE STÁVOK, OVEROVANIE A VYPLÁCANIE VÝHIER

Čl. 11
Všeobecné pravidlá uzatvárania stávok

  1. Uzatvárať stávky, overovať a vyplácať výhry je možné tromi technologickými spôsobmi:
    1. na obchodných miestach - v zberniach on line prostredníctvom terminálov,
    2. prostredníctvom verejnej internetovej siete na portáli www.tipos.sk (e-tip) a
    3. prostredníctvom krátkych textových správ (SMS).
  2.   V zberniach on line je možné uzatvárať stávky, overovať a vyplácať výhry na všetky číselné lotérie. Prostredníctvom internetu (e-tip) a prostredníctvom krátkych textových správ (SMS) je možné uzatvárať stávky, overovať a vyplácať výhry na všetky číselné lotérie okrem číselnej lotérie KLUB KENO.
  3.   Prijímanie stávok v zberniach on line prostredníctvom terminálov je možné denne od 6.00 hod. do 23.00 hod., pričom každá zberňa on line prijíma stávky v čase svojich otváracích hodín. Stávky prostredníctvom internetu a prostredníctvom krátkych textových správ (SMS) sa prijímajú nepretržite 24 hodín denne, okrem času nevyhnutných technologických prestávok. Pre číselné lotérie, okrem číselnej lotérie KLUB KENO, sa v deň žrebovania jednotlivej číselnej lotérie stávky prijímajú len do času, kedy stávkové obdobie príslušnej lotérie končí z dôvodu žrebovania výherných čísel, pričom následné prijímanie stávok začína spravidla 15 minút po uzávierke stávok (tzv. prestávka na žrebovanie). Pre číselnú lotériu KLUB KENO trvá prestávka na žrebovanie niekoľko sekúnd tesne pred žrebovaním v pravidelnom 4-minútovom cykle.
  4.  Vklady prijaté všetkými tromi spôsobmi uzatvárania stávok tvoria pre príslušnú číselnú lotériu spoločnú hernú istinu a spoločnú výhernú istinu.
  5.  Všetkými tromi technologickými spôsobmi, teda v zberniach on line, prostredníctvom internetu alebo prostredníctvom krátkych textových správ (SMS), je všeobecne možné ak nie je v tomto hernom pláne  uvedené inak
    1. uzatvárať stávky s maximálnou cenou za jednu stávku v limitovanej výške 1 999 eur; v prípade uzatvárania stávok prostredníctvom krátkych textových správ (SMS) môže byť maximálna cena stávky upravená Všeobecnými obchodnými podmienkami tejto služby,
    2. uzatvárať stávky s vlastnými tipmi alebo metódou náhodného tipu,
    3. uzatvárať predplatné stávky,
    4. uzatvárať systémové stávky; prostredníctvom krátkych textových správ (SMS) nie je možné,
    5. uzatvoriť opakovanú stávku; toto je možné iba prostredníctvom krátkych textových správ (SMS),
    6. na žiadosť tipujúceho uzatvorenú stávku zrušiť do času, pokiaľ sa ešte nezačala prestávka na žrebovanie výherných čísel, resp. do času, kedy sa končí uzatváranie stávok príslušnej hry a na príslušné stávkové obdobie, najviac však do 15 minút od uzatvorenia stávky; pokiaľ je čas od uzatvorenia stávky do začiatku prestávky na žrebovanie kratší ako 15 minút, je možné zrušiť stávku iba v čase pred jej začiatkom.

    Konkrétne časové súvislosti pre jednotlivé číselné lotérie sú uvedené v príslušných ustanoveniach tohto herného plánu.

  6. Predplatné stávky možno uzatvárať na viac po sebe nasledujúcich stávkových období, pričom prvým predplatným obdobím, na ktoré je stávka uzatvorená, je stávkové obdobie najbližšie po čase uzatvorenia stávky. Na jednom potvrdení o uzatvorení stávky môže byť uzatvorená stávka až na 12 súvislých  po sebe idúcich predplatných stávkových období. Prostredníctvom krátkych textových správ (SMS) je možné uzatvárať predplatnú stávku maximálne na 2 súvislé po sebe idúce predplatné stávkové obdobia. Prevádzkovateľ môže, v odôvodnených prípadoch, dočasne skrátiť počty predplatných stávkových období pre jednotlivé číselné lotérie.
  7.  Opakovaná stávka je taká stávka, ktorá je uzatvorená na základe pokynu hráča na každé nasledujúce stávkové obdobie automaticky až do zrušenia pokynu uzatvorenia opakovanej stávky. Prevádzkovateľ môže, v odôvodnených prípadoch, dočasne zrušiť možnosť uzatvoriť opakovanú stávku.
  8.  V číselných lotériách typu loto (LOTO, LOTO 5 z 35 a EUROMILÓNY) je možné pre zjednodušené tipovanie viacerých tipov (jednoduchých stávok) v jednej stávke uzatvárať systémové stávky. Voľbou príslušného systému tipuje hráč príslušný počet čísel, pričom tým tipuje úplný počet jednoduchých tipov, ktorý v danej lotérií je kombinačne možné vytvoriť zo zvoleného počtu čísel príslušného systému. Systémové stávky sa riadia Tabuľkami vkladov a výhier systémových stávok LOTO, LOTO 5 z 35 a EUROMILIÓNY, ktoré pre tieto účely vydáva prevádzkovateľ.

Čl. 12
Spôsob uzatvárania stávok v zberniach on line

  1. Zberne on line sú obchodné miesta zriadené pre účely prijímania stávok a vyplácania výhier, sú vybavené terminálmi on line, ktoré sú prepojené s centrálnou databázou systému a komunikujúce v reálnom čase.
  2. Stávky sa uzatvárajú alebo vlastnými tipmi pomocou tiketov, ktoré sú na príslušnú číselnú lotériu vydané a sú umiestnené v zberniach, alebo metódou náhodného tipu. Tikety sa vypĺňajú podľa pokynov na nich uvedených perom alebo ceruzkou s čiernou alebo modrou náplňou. Za správnosť a presnosť vyplnenia tiketu zodpovedá tipujúci. Zberňa je oprávnená nesprávne vyplnený tiket vrátiť tipujúcemu k jeho oprave, prípadne korigovať nesprávne údaje z tiketu priamo na obrazovke terminálu podľa ústneho zadania tipujúceho.
  3. Tipujúci odovzdá správne vyplnený tiket na zaznamenanie údajov do terminálu, po ich zaznamenaní a zaplatení ceny stávky sa tiket vráti tipujúcemu spolu s potvrdením o uzatvorení stávky, ktoré vytlačí tlačiareň terminálu.
  4. Pri uzatváraní stávky pomocou metódy náhodného tipu má tipujúci rovnaké možnosti ako pomocou tiketu. Stávka sa uzatvára, na žiadosť tipujúceho tak, že tipujúci oznámi obsluhe terminálu potrebné údaje o stávke a prostredníctvom terminálu sú na potvrdení o uzatvorení stávky náhodne vygenerované tipované čísla.

Potvrdenie o uzatvorení stávky

  1. Potvrdenie o uzatvorení stávky je jedinečný písomný doklad o platnom uzatvorení stávky v zberni on line prostredníctvom terminálu, ktorý znie na doručiteľa. Obsahuje všetky údaje o stávke a identifikačné údaje o termináli. Všetky údaje uvedené na potvrdení o uzatvorení stávky sú registrované v centrálnej databáze systému. Iba predložením potvrdenia o uzatvorení stávky v nepoškodenom stave je možné uplatňovať nárok na výhru. Pre sporné prípady alebo pochybnosti o právoplatnosti a presnosti uzatvorenej stávky je rozhodujúci kompletný údajový záznam o stávke registrovaný v centrálnej databáze systému on line prevádzkovateľa.
  2. Potvrdenie o uzatvorení stávky  lotérie  typu loto  obsahuje:
    1. názov lotérie, dátum a čas uzatvorenia stávky; ak bola  stávka uzatvorená spôsobom náhodného tipu, potvrdenie o uzatvorení stávky obsahuje tiež údaj „NÁHODNÝ TIP“,
    2. počet žrebovaní, ako údaj o počte predplatných období zvolených tipujúcim,
    3. rozsah dátumov žrebovaní, na ktoré je predplatná stávka uzatvorená,
    4. hráčom tipované alebo náhodne vygenerované čísla usporiadané a očíslované ako jednotlivé tipy do riadkov; u systémových stávok údaj o type systému, ktorý hráč zvolil a natipované (generované) čísla systémovej stávky, ktorých počet je totožný s číslom systému,
    5. u číselnej lotérie LOTO údaj, či v stávke bola (ÁNO) alebo nebola (NIE) uzatvorená aj doplnková hra JOKER a vygenerované šesťmiestne číslo JOKER,
    6. celkovú cenu stávky v eurách,
    7. číslo terminálu, na ktorom bola stávka uzatvorená,
    8. sériové číslo potvrdenia o uzatvorení stávky a jedinečné čiarové kódy stávky.
  3. Potvrdenie o uzatvorení stávky  lotérie  typu keno  obsahuje:
    1. názov lotérie, dátum a čas uzatvorenia stávky; ak bola  stávka uzatvorená spôsobom náhodného tipu, potvrdenie o uzatvorení stávky obsahuje tiež údaj „NÁHODNÝ TIP“,
    2. počet ťahov, ako údaj o počte predplatných období zvolených hráčom,
    3. čísla ťahov, ako čísla žrebovaní a rozsah dátumov žrebovaní, na ktoré je stávka uzatvorená,
    4. počet čísel tipovaných v stávke a vklad na 1 tip v eurách, ako údaje zvolené hráčom,
    5. v hre KENO 10 aj údaj o stávke na KENO PLUS ÁNO, ak bola zvolená hráčom, NIE ak stávka na KENO PLUS hráčom zvolená nebola,
    6. hráčom tipované alebo náhodne vygenerované čísla usporiadané do riadkov a  očíslované ako jednotlivé tipy, ktorých počet je totožný s počtom čísel tipovaných v stávke,
    7. celková cena stávky v eurách,
    8. číslo terminálu, na ktorom bola stávka uzatvorená,
    9. sériové číslo potvrdenia o uzatvorení stávky a jedinečné čiarové kódy stávky.
  4. Prevádzkovateľ môže na potvrdeniach o uzatvorení stávky uvádzať aj iné informačné alebo reklamno-propagačné údaje ako je napr. aktuálna výška JACKPOT-u a pod., prípadne iný príležitostný text súvisiaci s prevádzkovaním príslušnej lotérie.
  5. Všeobecne je možné, na žiadosť tipujúceho, uzatvorenú stávku zrušiť do času, pokiaľ sa ešte neuskutočnilo žrebovanie výherných čísel. Stávky na číselné lotérie LOTO a JOKER, EUROMILIÓNY a KENO 10 je možné zrušiť do 15 minút od vytlačenia potvrdenia o uzatvorení stávky. Stávku číselnej lotérie KLUB KENO je možné zrušiť v deň uzatvorenia stávky pred uskutočnením žrebovania (ťahu), pre ktorý bola stávka uzatvorená. Predplatné stávky je možné zrušiť len pred prvým žrebovaním, ktorý je uvedený na predplatnom potvrdení o uzatvorení stávky. Uskutočniť zrušenie stávky je možné len na termináli, na ktorom bola stávka uzatvorená. Úspešným zrušením stávky vzniká hráčovi nárok na vrátenie ním už zaplatenej ceny stávky. Zrušená stávka je neplatná a zrušené potvrdenie o uzatvorení stávky je uložené v zberni.
  6. Stávka na hru je riadne uzatvorená, keď tipujúci zaplatí príslušnú cenu za stávku v hotovosti a prevezme potvrdenie o uzatvorení stávky, ktoré mu vystaví tlačiareň terminálu on line.

Čl. 13
Uplatnenie nároku na výhru, overovanie a vyplácanie výhier v zberniach on line

  1. Tipujúci uplatňuje nárok na výhru v ktorejkoľvek on line zberni vybavenej terminálom on line predložením platného potvrdenia o uzatvorení stávky.
  2. Nárok na výhru v jednotlivých výherných kategóriách číselných lotérií  musí tipujúci uplatniť v lehote najneskôr do 35 dní od žrebovania príslušného stávkového obdobia. Pri predplatnom je lehota na uplatnenie nároku na výhru 35 dní od skončenia posledného žrebovania predplatného obdobia uvedeného na potvrdení o uzatvorení stávky pre všetky výhry predplatného obdobia.
  3. Zisťovanie, či je uzatvorená stávka výherná, sa vykonáva overovaním potvrdenia o uzatvorenej stávke pomocou terminálu on line. Ak je stávka výherná, terminál po overení oznámi túto skutočnosť a vytlačí príslušné ústrižky o výhre. Obsluha terminálu si ponechá overené potvrdenie o uzatvorení stávky, výhercovi vyplatí príslušnú výšku výhry v hotovosti  a odovzdá mu jeden výtlačok ústrižku o výhre. Rozhodujúce pre objektívne zistenie, či potvrdenie o uzatvorení stávky je výherné a v akej výške výhry, je údajový záznam stávky v centrálnej databáze systému on line.
  4. Výhry do výšky 35 eur vrátane sa povinne vyplácajú v ktorejkoľvek zberni on line. Výhry v rozpätí od 35 eur do 1 000 eur môže vyplatiť ktorákoľvek zberňa on line, ak má aktuálne k dispozícii príslušnú finančnú hotovosť. Výhry do výšky 3 500 eur môžu byť v závislosti od aktuálnej dispozície príslušnej finančnej hotovosti vyplatené na poštách alebo vo vybraných  zberniach on line, prípadne priamo v sídle prevádzkovateľa. Výhry nad 3 500 eur sa vyplácajú výlučne v sídle prevádzkovateľa.
  5. Pri vyplácaní výhier v sídle prevádzkovateľa je výherca povinný predložiť k overeniu totožnosti a identifikácii platný preukaz totožnosti. Výherca berie na vedomie, že TIPOS, národná lotériová spoločnosť, a.s., vedie a archivuje jeho osobné identifikačné údaje, t. j. meno a priezvisko, dátum narodenia, číslo preukazu totožnosti a miesto trvalého bydliska po dobu piatich rokov od dosiahnutia výhry v súlade s príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
  6. Výhry prepadnuté, na ktoré si v lehote uvedenej v tomto hernom pláne neuplatnil nikto nárok a neboli vyplatené, sú zdrojom prevádzkovateľa na realizáciu výdavkov, a to len na mimoriadne alebo prémiové výhry alebo priame dotácie  JACKPOT-ov.

Čl. 14
Základné podmienky prijímania stávok prostredníctvom internetu

  1. Stávky na číselnú lotériu LOTO, na doplnkovú hru JOKER, na číselnú lotériu LOTO 5 z 35, na číselnú lotériu EUROMILIÓNY a na číselnú lotériu KENO 10  je možné uzatvárať aj prostredníctvom verejnej internetovej siete na portáli zriadenom prevádzkovateľom pre tieto účely www.tipos.sk. Prostredníctvom internetu nie je možné uzatvárať stávky na  číselnú lotériu KLUB KENO.
  2. Uzatváranie stávok prostredníctvom internetu sa riadi Všeobecnými obchodnými podmienkami, ktoré sú zverejnené na internetovej stránke www.tipos.sk .
  3. Účastníkovi hry bude zriadená platná hráčska registrácia na registračnom a platobnom portáli prevádzkovateľa a tým aj hráčske konto.
  4. Hráčske konto bude hráčovi zriadené, pokiaľ:
    1. hráč vyhlási, že má viac ako 18 rokov, a teda je podľa zákona o hazardných hrách oprávnený zúčastniť sa na hazardných hrách,
    2. hráč vyplní registračný formulár,
    3. hráč udelí súhlas prevádzkovateľovi so spracovaním osobných údajov podľa zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov  v znení neskorších predpisov.
  5. Registračný a platobný portál je prevádzkovateľom  zriadený na verejnej internetovej sieti (www.tipos.sk) a slúži ako komplexný systém umožňujúci účasť hráča na hrách umožňujúcich prijímanie stávok a vyplácanie výhier prostredníctvom internetu alebo na hazardných hrách prevádzkovaných prostredníctvom internetu. Pre možnosť účasti hráča na všetkých takto prevádzkovaných hazardných hrách je postačujúce zriadenie jedného aktívneho hráčskeho konta.
  6. Hráčske konto obsahuje aktuálny stav  finančných  prostriedkov hráča a je štandardne bezpečnostne prepojené s  riadiacimi systémami príslušných číselných lotérií (ako aj so systémami ostatných internetových hier), ako aj s transakčnými systémami vybraných komerčných bánk  (internet banking, platobné karty a pod.) a inými systémami umožňujúcimi dobíjanie  hráčskeho  konta.

    Pod hráčskym kontom sa rozumie konto:

    1. z ktorého hráč vkladá vklad do číselných lotérií (a iných druhov hazardných hier),
    2. na ktoré hráč môže previesť výhru získanú v číselnej lotérií (alebo v inej hazardnej hre),
    3. na ktorý hráč prevádza finančné prostriedky z jeho bankového účtu alebo inou formou alebo z ktorého hráč môže previesť finančné prostriedky na svoj bankový účet alebo vyberá finančné prostriedky v hotovosti v sídle prevádzkovateľa.
  7. Každý prístup k hráčskemu kontu je umožnený len vtedy, ak hráč správne zadá prihlasovacie meno, heslo a PIN kód.
  8. Detailné pokyny a postupné kroky na registráciu a zriadenie hráčskeho konta sú uvedené na internetovej stránke www.tipos.sk.

Čl. 15
Spôsob uzatvárania stávok číselných lotérií prostredníctvom internetu

  1. Hráč uzatvára stávky prostredníctvom internetu pomocou elektronického formulára pre  natipovanie vstupných údajov pre uzatvorenie stávky internetom (ďalej len „e-formulár“). Pomocou e-formuláru pre každú lotériu zadáva hráč jednotlivé údaje o svojej stávke vrátane natipovaných čísel alebo náhodným tipom na zaznamenanie stávky do systému. Stávka prostredníctvom internetu  je riadne uzatvorená, ak po odoslaní vyplneného e-formulára systém akceptuje a zaregistruje stávku, súčasne zníži stav hráčskeho konta o čiastku rovnajúcu sa celkovej cene stávky v eurách a zašle oznam o uzatvorení stávky na obrazovku počítača.
  2. Pre sporné prípady alebo pochybnosti o právoplatnosti a presnosti uzatvorenej stávky prostredníctvom internetu je rozhodujúci kompletný údajový záznam o stávke registrovaný v centrálnej databáze systému prevádzkovateľa.
  3. Stávku uzatvorenú prostredníctvom internetu je možné zrušiť maximálne do 15 minút pred uzatvorením prijímania stávok prostredníctvom internetu pre dané žrebovanie, pokiaľ sa ešte neuskutočnilo žrebovanie výherných čísel. Predplatné stávky je možné zrušiť len pred prvým žrebovaním predplatného obdobia.

Čl. 16
Uplatnenie nároku na výhru, overovanie a vyplácanie výhier prostredníctvom internetu

  1. Prevádzkovateľ  umožňuje tipujúcemu prostredníctvom internetu preveriť si výsledok jeho stávky, t. j. či vyhral alebo prehral, priamo v jeho hráčskom konte v registri jeho stávok, kde sa archivujú všetky jeho uzatvorené stávky. V deň zverejnenia týchto výherných informácií začína plynúť hráčovi nárok na vyplatenie výhry.
  2. V prípade, ak zo stávky vznikla výhra, uplatňuje si hráč nárok na jej vyplatenie na svojom hráčskom konte na www.tipos.sk. Uplatnenie nároku sa môže realizovať  týmito spôsobmi:
    1. prevodom výhernej čiastky v eurách na hráčske konto,
    2. prevodom výhernej čiastky priamo na bankový účet hráča v komerčnej banke, len ak jednotlivá výhra nepresiahne výšku 10 000 eur,
    3. osobne, peňažným vyplácaním výhier v hotovosti, v sídle prevádzkovateľa.
  3. Nárok na vyplatenie výhry podľa  odseku 2 zaniká po 35 dňoch od jeho vzniku. Ak si hráč neuplatní nárok na vyplatenie výhry v uvedenej lehote, považuje sa jeho výhra za prepadnutú v prospech prevádzkovateľa.
  4. Prevod výhier na hráčske konto alebo na bankový účet hráča bude na pokyn výhercu začaté  ihneď po zadaní tohto pokynu,  najneskoršie však do 5 pracovných dní.
  5. Osobná návšteva hráča v sídle prevádzkovateľa sa v súvislosti s realizáciou vyplácania výhry vyžaduje:
    1. v prípade, ak hráčovi vznikla jednotlivá výhra vo výške viac ako 10 000 eur a hráč požaduje jej priamy prevod na svoj bankový účet v komerčnej banke alebo vyplatenie v hotovosti,
    2. v prípade, ak hráč požaduje jednorázový prevod čiastky vyššej ako 10 000 eur zo svojho hráčskeho konta na bankový účet v komerčnej banke alebo vyplatenie v hotovosti,
    3. na disponibilné sprístupnenie (odblokovanie) takej sumy v eurách  vlastného hráčskeho konta, ktorá  bola hráčom do hráčskeho konta prevedená z jednotlivej výhry vo výške vyššej ako 10 000 eur.

    Pri osobnej návšteve hráča v sídle prevádzkovateľa sa vykonáva riadne overenie totožnosti hráča a potvrdenie jeho identifikácie. Hráč berie na vedomie, že na základe udeleného súhlasu prevádzkovateľ vedie a archivuje jeho osobné identifikačné údaje, t. j. meno a priezvisko, dátum narodenia, číslo preukazu totožnosti a miesto trvalého bydliska po dobu piatich rokov od vyplatenia čiastky v súlade s príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

  6. Prevádzkovateľ  je oprávnený pri pochybnostiach o veku hráča alebo o pravdivosti registračných údajov požadovať, aby sa osobne dostavil do sídla prevádzkovateľa aj pri výplate akejkoľvek výhry, pričom prevádzkovateľ môže požadovať predloženie identifikačných dokladov.
  7. Prevádzkovateľ  nie je povinný vyplatiť výhru prevodom na bankový účet, ktorého majiteľom nie je hráč. Prevádzkovateľ  nezodpovedá za škody, ktoré vzniknú hráčovi tým, že určil ako účet, na ktorý má byť vyplatená výhra, účet, ktorý nie je jeho účtom.
  8. V prípade, že sa preukáže, že hráčske konto bolo zriadené osobe, ktorá nespĺňa podmienky podľa čl. 3 ods. 3 tohto  herného plánu, nevzniká hráčovi nárok na výplatu výhry.
  9. Výhry prepadnuté, na ktoré si v lehote uvedenej v tomto hernom pláne neuplatnil nikto nárok a neboli vyplatené, sú zdrojom prevádzkovateľa na realizáciu výdavkov len na mimoriadne alebo prémiové výhry alebo priame dotácie JACKPOT-ov.

Čl. 17
Základné podmienky prijímania stávok prostredníctvom krátkych textových správ (SMS)

  1. Stávky na číselnú lotériu LOTO, na doplnkovú hru JOKER, na číselnú lotériu LOTO 5/35, na číselnú lotériu EUROMILIÓNY a na číselnú lotériu KENO 10 je možné uzatvárať aj prostredníctvom krátkych textových správ (SMS a to výhradne prostredníctvom mobilného telefónu s registrovaným telefónnym číslom. Postup registrácie telefónneho čísla je uvedený vo Všeobecných obchodných podmienkach.
  2. Uzatváranie stávok prostredníctvom krátkych textových správ (SMS) sa riadi Všeobecnými obchodnými podmienkami, ktoré sú zverejnené na internetovej stránke www.tipos.sk.
  3. Hráč musí zaregistrovať pred podaním prvej stávky svoje mobilné telefónne číslo. Najneskoršie pred uplatnením nároku na prvú výhru si musí hráč zaregistrovať číslo bankového účtu prislúchajúce k telefónnemu číslu. Postup registrácie telefónneho čísla a k nemu prislúchajúceho čísla bankového účtu je uvedený vo Všeobecných obchodných podmienkach. Vo Všeobecných obchodných podmienkach môže prevádzkovateľ obmedziť skupinu mobilných telefónnych čísiel, ktoré nie je možné využívať pre podanie stávky (napríklad telefónne čísla prevádzkované niektorým mobilným operátorom, a pod.). Mobilný operátor môže takisto na požiadanie zákazníka alebo v zmysle svojich Všeobecných obchodných podmienok obmedziť možnosť podania stávky pre konkrétne mobilné telefónne číslo.
  4. Hráč pri zaregistrovaní mobilného telefónneho čísla vyhlási, že má viac ako 18 rokov, a teda  je  podľa  zákona o hazardných hrách oprávnený zúčastniť sa na hazardných hrách.
  5. Cena stávky bude zúčtovaná hráčovi v pravidelnom zúčtovaní telekomunikačných a iných služieb zasielanom prostredníctvom poskytovateľa mobilných služieb. V prípade, že hráč používa predplatenú formu telekomunikačných služieb, bude mu cena stávky odrátaná okamžite z predplateného kreditu.  Koncová cena je tvorená cenou stávky a telekomunikačným poplatkom za odoslanie SMS.

Čl. 18
Spôsob uzatvárania stávok číselných lotérií prostredníctvom krátkych textových správ (SMS)

  1. Hráč uzatvára stávky prostredníctvom krátkych textových správ (SMS) zaslaním SMS správy v presne definovanom formáte na skrátené telefónne číslo.
  2. Formát jednotlivých SMS správ, ako aj skrátené telefónne číslo sú popísané vo Všeobecných obchodných podmienkach, ktoré sú zverejnené na www.tipos.sk.
  3. Stávka prostredníctvom krátkej textovej správy (SMS) je riadne uzatvorená po prijatí informácie o prijatí stávky prostredníctvom krátkej textovej správy (SMS).
  4. Pre sporné prípady alebo pochybnosti o právoplatnosti a presnosti uzatvorenej stávky prostredníctvom krátkej textovej správy (SMS) je rozhodujúci kompletný údajový záznam o stávke registrovaný v centrálnej databáze  systému  prevádzkovateľa.
  5. V prípade, že z technických alebo akýchkoľvek iných prevádzkových dôvodov nie je možné automaticky uzatvoriť opakovanú stávku na základe predchádzajúceho pokynu hráča, stávka nie je platne uzatvorená a prevádzkovateľ nezodpovedá za túto skutočnosť.
  6. Stávku uzatvorenú prostredníctvom krátkej textovej správy (SMS) je možné zrušiť maximálne do 15 minút od uzatvorenia stávky ale maximálne do času uzatvorenia prijímania stávok pre dané žrebovanie.

Čl. 19
Uplatnenie nároku na výhru, overovanie a vyplácanie výhier stávok uzatvorených prostredníctvom krátkych textových správ (SMS)

  1. Prevádzkovateľ umožňuje tipujúcemu prostredníctvom zaslania krátkej textovej správy (SMS), ktorej formát je definovaný vo Všeobecných obchodných podmienkach preveriť, či jeho stávka / stávky boli výherné.
  2. V prípade, ak zo stávky vznikla výhra, uplatňuje si hráč nárok na jej vyplatenie. Uplatnenie nároku sa môže realizovať týmito spôsobmi:
    1. prevodom výhernej čiastky na bankový účet vedený v komerčnej banke, ak výherná čiastka nepresahuje sumu 1000,00 eur; forma a spôsob zadania čísla bankového účtu sú popísané vo Všeobecných obchodných podmienkach,
    2. osobne.
  3. Osobná návšteva hráča v sídle prevádzkovateľa sa vyžaduje v súvislosti s vyplácaním výhier v prípade, ak hráčovi vznikla jednotlivá výhra viac ako 1000,00 eur. Pri osobnej návšteve hráča v sídle prevádzkovateľa sa vykonáva riadne overenie totožnosti hráča. Hráč je povinný si doniesť so sebou SIM kartu, z ktorej bola uzatvorená stávka. V opačnom prípade prevádzkovateľ výhru nevyplatí.
  4. Hráč berie na vedomie, že na základe udeleného súhlasu prevádzkovateľ vedie a archivuje jeho osobné identifikačné údaje, t. j. meno a priezvisko, dátum narodenia, číslo preukazu totožnosti a miesto trvalého bydliska po dobu piatich rokov od vyplatenia čiastky v súlade s príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
  5. Prevádzkovateľ  nezodpovedá za škody, ktoré vzniknú hráčovi tým, že určil ako účet, na ktorý má byť vyplatená výhra, účet, ktorý nie je jeho účtom.
  6. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo nevyplatiť výhru okamžite, a to ani prevodom a ani osobne. Prevádzkovateľ vyplatí výhru najneskôr do piatich dní.
  7. Výhry prepadnuté, na  ktoré si v lehote uvedenej v tomto hernom pláne neuplatnil nikto nárok a neboli vyplatené, sú zdrojom prevádzkovateľa na realizáciu výdavkov len na mimoriadne alebo prémiové výhry alebo priame dotácie JACKPOT-ov.

ŠTVRTÁ ČASŤ
ŽREBOVANIE VÝHERNÝCH ČÍSEL A ICH ZVEREJŇOVANIE

Čl. 20
Všeobecné pravidlá žrebovania

  1. Udalosťou rozhodujúcou o výhre je žrebovanie výherných čísel. Žrebovanie výherných čísel sa pre každú číselnú lotériu uskutočňuje na konci príslušného stávkového obdobia, vždy po skončení prijímania stávok. Žrebovanie výherných čísel sa uskutočňuje nezávisle od zberní, datacentra systému on line a od internetového portálu,  spravidla v priestoroch štúdia, okrem žrebovania výherných čísel číselnej lotérie KLUB KENO.
  2. Žrebovanie výherných čísel sa okrem žrebovania KLUB KENO vykonáva v uzatvorených  špeciálnych elektronicko-pneumatických žrebovacích zariadeniach na to určených prostredníctvom sady špeciálnych loptičiek označených príslušnými číslami. V prípade aktuálnej poruchy žrebovacieho zariadenia je žrebovanie vykonávané záložným žrebovacím zariadením, prípadne iným náhradným spôsobom, podľa aktuálneho rozhodnutia lotériovej komisie a v  zmysle internej smernice o výkone žrebovania.
  3. Okrem žrebovania výherných čísel číselnej lotérie KLUB KENO riadi každé žrebovanie lotériová komisia vymenovaná generálnym riaditeľom prevádzkovateľa za prítomnosti zástupcov orgánu dozoru daňového úradu. Žrebovanie je verejné.
  4. Za objektívnosť a platnosť priebehu žrebovania výherných čísel zodpovedá predseda lotériovej komisie. Vyžrebované čísla sú vyhlásené za platné výherné čísla ihneď po skončení riadneho priebehu žrebovania. Výherné čísla s konečnou platnosťou potvrdzujú v príslušných protokoloch podpisy členov lotériovej komisie a zástupcov orgánu  dozoru daňového úradu.

Čl. 21
Spôsob žrebovania výherných čísel

  1. Pre číselnú lotériu LOTO sa pred žrebovaním do žrebovacieho zariadenia pre 1. ťah hry LOTO vloží všetkých 49 loptičiek označených od čísla 1 do 49. Žrebovaním sa postupne vyžrebuje 6  výherných čísel a 1 dodatkové číslo. Rovnakým spôsobom  sa vyžrebuje 6 výherných čísel a 1 dodatkové číslo pre 2. ťah hry LOTO.
  2. Pre hru JOKER sa do každého zo 6 žrebovacích častí žrebovacieho zariadenia vloží po 10 čísel od čísla 0 do čísla 9. Z každého osudia sa vyžrebuje 1 číslo, ktoré tvorí súčasť výherného šesťčíslia na príslušných pozíciách.
  3. Pre číselnú lotériu LOTO 5 z 35 sa pred žrebovaním do žrebovacieho zariadenia vloží všetkých 35 loptičiek označených od čísla 1 do 35. Žrebovaním sa postupne vyžrebuje 5 výherných čísel.
  4. Pre číselnú lotériu EUROMILIÓNY sa pred žrebovaním do prvého žrebovacieho zariadenia vloží všetkých 35 loptičiek označených číslami od 1 do 35 (lotto čísla) a do druhého žrebovacieho zariadenia všetkých 5 loptičiek označených číslami od 1 do 5 (powerball čísla). Žrebovaním sa z prvého žrebovacieho zariadenia postupne vyžrebuje 7 výherných čísel a z druhého zariadenia 1 výherné číslo.
  5. Pre číselnú lotériu KENO 10 sa pred žrebovaním do žrebovacieho zariadenia vloží všetkých 80 loptičiek označených číslami od 1 do 80. Žrebovaním sa postupne vyžrebuje 20 výherných čísel, pričom výherné číslo vyžrebované ako posledné v poradí je osobitne zaznamenané ako výherné číslo stávky na KENO PLUS.
  6. Žrebovanie výherných čísel číselnej lotérie KLUB KENO sa vykonáva nezávislým centrálnym počítačom pre žrebovanie výherných čísel pomocou generátora náhodných čísel. Žrebovanie sa uskutočňuje spravidla 253 krát v priebehu jedného hracieho dňa. Prvé žrebovanie výherných čísel (prvý ťah) v hracom dni sa uskutočňuje o 06.04 hod. a nasledujúce plánované  žrebovania sa uskutočňujú každé 4 minúty, t. j. o 06.08 hod., 06.12 hod., 06.16 hod. atď. Posledné žrebovanie (ťah) v hracom dni sa uskutočňuje o 22.52 hod. V prípade, ak sa z  akýchkoľvek technických príčin neuskutoční plánované žrebovanie, potom ďalšie žrebovanie v poradí sa uskutoční v najbližšom plánovanom čase. Každé žrebovanie je jednoznačne definované poradovým číslom žrebovania (ťahu). Vyžrebované výherné čísla sa automaticky odosielajú z počítača pre žrebovanie výherných čísel do datacentra centrálneho systému on line. Priebeh žrebovania (generovania) výherných čísel každého ťahu sa súčasne zobrazuje aj na obrazovkách (monitoroch) v každej zberni KLUB KENO.

Čl. 22
Zverejňovanie výherných čísel a výhier

  1. Vyžrebované výherné čísla, počty výhier, výherné čiastky jednotlivých výherných poradí a JACKPOT-y  pri číselných lotériách LOTO, JOKER, EUROMILIÓNY a LOTO 5 z 35  prevádzkovateľ  zverejňuje po každom žrebovaní stávkového obdobia  prostredníctvom
    1. televízneho vysielania záznamu zo žrebovania,
    2. televízneho vysielania informácie zo žrebovania,
    3. internetovej stránky  www.tipos.sk,
    4. wapovej stránky wap.tipos.sk,

      prípadne  inou vhodnou formou  a   bez záruky aj prostredníctvom rôznych tlačových a elektronických médií;
      tieto  údaje  sú  súčasne  stálou  a  aktuálnou informáciou systému on line a môžu byť poskytnuté každému hráčovi na jeho vyžiadanie v zberni on line výpisom z terminálu.

  2. Pri číselnej lotérii KENO 10 prevádzkovateľ zverejňuje po každom žrebovaní  stávkového  obdobia  spôsobom  podľa odseku 1 vyžrebované výherné čísla a osobitne tiež výherné číslo KENO PLUS; tieto údaje  sú  súčasne  stálou  a  aktuálnou informáciou systému on line  a  môžu byť poskytnuté každému hráčovi na jeho vyžiadanie v zberni on line výpisom z terminálu.

    Prostredníctvom internetovej stránky www.tipos.sk prevádzkovateľ zverejňuje po každom  žrebovaní  stávkového  obdobia číselnej lotérie KENO 10 aj  počty výhier a výherné čiastky jednotlivých výherných poradí.

  3. Vyžrebované výherné čísla pri číselnej lotérii KLUB KENO prevádzkovateľ zverejňuje po každom  ťahu prostredníctvom obrazoviek v zberniach KLUB KENO;  tieto údaje  sú  súčasne  stálou  a  aktuálnou informáciou systému on line.

PIATA ČASŤ
REKLAMAČNÝ PORIADOK

Čl. 23
Podmienky uplatnenia reklamácií

  1. Hráč je oprávnený uplatniť u prevádzkovateľa reklamáciu, ak má pochybnosť o vzniku výhry z jeho stávky, ak mu nebola vyplatená výhra, napriek tomu, že si na výhru uplatnil nárok alebo v prípade vzniku technickej poruchy zariadení, prostredníctvom ktorých bola stávka uzatvorená (terminál on line, internetový systém, krátke textové správy (SMS)), pokiaľ bola porucha spôsobená prevádzkovateľom a nebola zavinená hráčom alebo vyššou mocou, podľa článku 25 ods.2 tohto herného plánu.
  2. Reklamáciu je možné uplatniť najneskôr do 15 dní odo dňa skončenia lehôt na uplatnenie nároku na výhru podľa čl. 13 ods. 2 a čl. 16 ods. 3 tohto herného plánu alebo odo dňa vzniku alebo výskytu reklamačného dôvodu.
  3. Pri stávkach uzatvorených v zberniach on line uplatňuje hráč reklamáciu prostredníctvom ktorejkoľvek zberne on line príslušným formulárom alebo doporučeným listom priamo do sídla prevádzkovateľa: TIPOS, národná lotériová spoločnosť, a.s., Brečtanová 1, 830 07 Bratislava 37, vždy však s predloženým originálom platného potvrdenia o uzatvorenej stávke. Každá uplatnená reklamácia musí obsahovať stručný popis reklamovanej udalosti.
  4. Pri stávkach  uzatvorených  prostredníctvom  internetu a  prostredníctvom  krátkych textových správ (SMS) uplatňuje hráč reklamáciu prostredníctvom e-mailu (reklamacie@tipos.sk) a potvrdzuje následným doporučeným listom zaslaným na   adresu   prevádzkovateľa: TIPOS, národná  lotériová   spoločnosť, a.s., Brečtanová 1, 830 07 Bratislava 37.  Každá uplatnená reklamácia musí obsahovať stručný popis reklamovanej udalosti, ale pri stávkach uzatvorených prostredníctvom internetu a krátkymi textovými správami  najmä údaj jednoznačne definujúci stávku, tzv. ID stávky, v prípade stávky uzatvorenej prostredníctvom krátkych textových správ (SMS) aj telefónne číslo, z ktorého bola stávka uzatvorená.
  5. Dátumom rozhodujúcim pre posúdenie lehoty uvedenej v odseku 2 je dátum podacej  poštovej pečiatky listu, ktorým bola reklamácia uplatnená.
  6. Dopyty, žiadosti o informácie, prípadne sťažnosti hráča súvisiace s jeho účasťou na hrách, ktoré vyplývajú z jeho neznalosti tohto herného plánu, alebo z nedodržania postupov a pravidiel pri účasti na hrách, sa nepovažujú za oprávnený dôvod na uplatnenie reklamácie.

Čl. 24
Reklamačné konanie a jeho výsledok

  1. Po uplatnení reklamácie je prevádzkovateľ  povinný začať reklamačné konanie. Výsledok reklamačného konania oznámi prevádzkovateľ  písomne priamo hráčovi, ktorý reklamáciu uplatnil, najneskôr do 15 dní od uplatnenia reklamácie.
  2. Proti vybaveniu reklamácie môže podať tipujúci námietky do 15 dní odo dňa, kedy bol vyrozumený o výsledku reklamačného konania. O námietkach rozhodne generálny riaditeľ prevádzkovateľa.
  3. Pre posúdenie oprávnenosti reklamácie, alebo v sporných prípadoch o právoplatnosti, či presnosti uzatvorenej stávky, je rozhodujúci kompletný údajový záznam o stávke registrovaný v centrálnej databáze systému on line, alebo v centrálnej databáze internetového systému prevádzkovateľa.

ŠIESTA ČASŤ
OSOBITNÉ  A  ZÁVEREČNÉ  USTANOVENIA

Čl. 25
Osobitné ustanovenia

  1. Podľa ustanovenia § 5 ods. 1 písm. d) zákona č. 297/2008 Z.z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov je prevádzkovateľ povinnou osobou, na ktorú sa vzťahujú príslušné, citovaným zákonom ustanovené, práva a povinnosti pri predchádzaní a odhaľovaní legalizácie príjmov z trestnej činnosti a financovania terorizmu.
  2. V prípade, ak sa  zastaví prijímanie stávok vplyvom mimoriadnych okolností (vyššia moc a pod.), nevzniká tým hráčom nárok na náhradu škôd a ani iný nárok, pokiaľ to herný plán nepripúšťa. Prevádzkovateľ  nepreberá zodpovednosť za neplatne uzatvorenú stávku alebo neuzatvorenú stávku vplyvom tretích strán (nemožnosť uskutočniť prevod na predplatné hráčske konto z dôvodu výpadku systému banky, komunikačného prepojenia alebo výpadku elektrického prúdu v ktoromkoľvek systéme potrebnom na uzatvorenie stávky a pod.).
  3. Všetky rozhodnutia týkajúce sa stávok, na ktoré sa vzťahujú ustanovenia tohto herného  plánu,  prináležia obchodnej spoločnosti TIPOS, národná lotériová spoločnosť, a.s.
  4. V prípade sporov spôsobených rozdielnym výkladom týchto pravidiel rozhoduje výklad prevádzkovateľa.

Záverečné  ustanovenia

Čl. 26

Zrušuje sa Herný plán číselných lotérií schválený rozhodnutím ministerstva č. MF/87258/2008-62  zo dňa 14.11.2008 v znení dodatkov č. 1 až 3.

Čl. 27

      Tento herný plán nadobúda účinnosť 8.6.2010

 

Ing. Peter Kapusta
predseda predstavenstva a generálny riaditeľ
TIPOS, národná lotériová spoločnosť, a.s.

stiahnúť herný plán



*Prepočet fixne stanoveným konverzným kurzom 1 EUR = 30,1260 SKK má informatívny charakter.

Novinky

Prevádzkovanie hier počas štátneho smútku (02. 09. 2010)

Vážení tipujúci, dovoľujeme si Vás informovať, že v čase trvania štátneho smútku, ktorý bol vyhlásený na štvrtok 2. septembra 2010 od 8:00 h. do 18:00 h. TIPOS, národná lotériová spoločnosť, a.s., nebude prijímať a overovať stávky a vyplácať výhry.


Viac >>>
Vyhrávajte s číselnými lotériami! (02. 09. 2010)

Pridajte sa aj vy k výhercom v lotérii LOTO. Veď tento rok to v hre LOTO hráčom naozaj doslova „sype“. Hlavnú výhru v podobe jackpotu si už odnieslo až štrnásť hráčov, na účtoch im pribudlo do tejto chvíle 11 121 402,66 eur (335 043 376,54 Sk). Aktuálne sa hrá o 436 437,57 Eur (13 148 118,23 Sk) v II. ťahu a jackpot v I. ťahu LOTO už narástol na 404 850,02 Eur (12 196 511,70 Sk). Stávku na LOTO môžete podať už od 0,65 eura. Priplatiť si iba 0,30 Eur sa určite oplatí aj na doplnkovú hru JOKER s jackpotom 49 328,10 Eur (1 486 058,34 Sk). A chcete hrať o skutočne veľké peniaze? Tak si vsaďte na EUROMILIÓNY s fantastickým eurojackpotom 5 859 658,36 Eur (176 528 067,75 Sk). Držíme vám palce :-)


Viac >>>
tipovanie cez mobil